مرجوعی و عودت علیکس آنتیک
در ادامه مطلب جهت آگاه شدن از نحوه مرجوعی و شرایط مرجوعی در علیکس آنتیک با ما همراه باشید
توضیحات مرجوعی کردن
اگر تازه سفارش خود را ثبت کرده اید و کالا هنوز در مرحله پردازش است. میتوانید با تماس گرفتن با یکی از پشتیبانی های ما که در صفحه<تماس با ما> شرح داده ایم، ارتباط برقرار کرده و هرچه سریع تر انصراف خود را جهت کالای خریداری شده از علیکس آنتیک اعلام کنید!.
توجه: به دلیل حساس بودن و قدمتدار بودن کالا های خریداری شده از علیکس آنتیک، شرایط مرجوعی و عودت توسط علیکس آنتیک محفوظ میباشد، و تا حدامکان از مرجوعی کردن کالا خودداری کنید.
شرایط مرجوعی کردن
- مطابقت نداشتن محصول با توضیحات و تصاویر درج شده
- ناقص ارسال شدن کالا
- غیر اصل بودن کالا (در صورت اشاره نشدن به آن)
خبر خوب…
اگر به هردلیلی از کالای خریداری شده منصرف شده اید به شرطی که بسته ارسال شده توسط علیکس انتیک از پلمپ اولیه باز نشده و پاره نشده باشد میتوانید نسبت به مرجوعی کردن کالا اقدام کنید.
هزینه بازگشت کالا
اگر کالا با یکی از شرایط مرجوعی کردن کالا که در بالا شرح داده شده مطابقت داشته باشد هزینه بازگشت کالا بر عهده علیکس آنتیک میباشد، در غیراینصورت تمام هزینه های مرجوعی برعهده مشتری میباشد.
نحوه بازگشت مبلغ
در صورتی که کالا به دلایل پشیمانی، منصرف شدن و… مرجوعی شود مبلغ طی 24 الی 48 ساعت آینده با کسر مبلغ بسته بندی و ارسال کالا به مشتری پس داده میشود.